Versandbedingungen

Im Folgenden finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für alle unsere Pakete:

Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1–3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten. Während der Woche dauert es in der Regel einen Werktag. Wenn Sie jedoch an einem Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt, und die Lieferung dauert durchschnittlich 8–12 Werktage.

 

Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie jedoch Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren. Nachfolgend erklären wir, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

 

Bestellung aufgeben

Der Bestellprozess bei Balens Berlin ist so einfach wie möglich gestaltet. Besuchen Sie die Produktseite und fügen Sie das gewünschte Produkt Ihrem Warenkorb hinzu, indem Sie auf die schwarze Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken.

 

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf das Feld „Weiter zur Kasse“. Auf der Informationsseite müssen Sie die korrekten Adressdaten eingeben. Vergewissern Sie sich, dass alle Informationen korrekt sind. Danach können Sie auf „Weiter zum Versand“ klicken.

 

Auf der Seite „Versand“ haben Sie die Möglichkeit, die eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Es wird auch darauf hingewiesen, dass jede Lieferung komplett kostenlos erfolgt. Als Zeichen unserer Wertschätzung übernehmen wir stets die Versand- und Lieferkosten. Sie können nun mit einem Klick auf „Weiter zur Zahlung“ fortfahren.

 

Zahlungsmethoden

Bei Balens Berlin stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung, die alle SSL-verschlüsselt sind, sodass Sie sich immer auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können:

Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

PayPal

Sofortüberweisung

 

Sobald Sie die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschließen“, und Sie werden zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten Sie unerwartet Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

 

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden zu 100 % kostenlos direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist auch keine Mindestbestellmenge erforderlich.

 

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie das perfekte Outfit oder Accessoire auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie es so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird.

 

Um faire Preise für unsere Produkte zu gewährleisten, sammeln wir Pakete in großen Mengen und versenden sie alle auf einmal, sobald wir unsere Mindestmenge erreicht haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns bei der Schaffung einer besseren und gesünderen Welt zu unterstützen.

 

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Online-Shops sind auch wir stark ausgelastet, und es kann zu Verzögerungen aufgrund der Corona-Krise kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

 

Für einen Versand noch am selben Tag kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam berät Sie gerne über die richtige Lösung.